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認証コードが届かない場合

認証コードが届かない場合は、以下の手順をお試しください:

  1. 受信トレイを確認する:

    • 6桁のコードが登録したメールアドレスに送信されます。受信トレイに届いているか確認してください。
  2. 問題発見の手順:

    • 受信トレイの容量を確認:受信トレイがいっぱいで新しいメッセージを受け取れない可能性があります。古いメールや不要なメールを削除して空き容量を確保してください。
    • 迷惑メールフォルダの確認:メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。迷惑メールフォルダもご確認ください。
    • 送信者のブロック解除:認証コードを送信するメールアドレス「no-reply@votars.ai」をブロック解除しているか確認してください。
  3. さらにサポートが必要ですか?

    • これらの手順をすべて試しても認証コードが見つからない場合は、support@votars.aiまでご連絡ください。追加のサポートを提供いたします。

よろしくお願いいたします。