パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れてVotarsアカウントにログインできない場合は、以下の手順でリセットできます:
- ログインページに移動:
- Votarsのログインページにアクセスします。
- 「パスワードをお忘れですか?」をクリック:
- ログインフォームの下にある「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリックします。
- メールアドレスを入力:
- Votarsアカウントに登録されたメールアドレスを入力します。
- 「送信」をクリックして、パスワードリセットのメールを受け取ります。
- メールを確認:
- メールボックスを開き、「パスワードリセット申請」の件名のVotarsからのメールを探します。
- メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。
- パスワードリセットのメールを開く:
- メールを開き、提供されたパスワードリセットリンクをクリックします。
- パスワードのリセット:
- パスワードリセットページにアクセスされます。
- 新しいパスワードを入力し、もう一度確認のために入力します。
- 「パスワードリセット」をクリックして、パスワードを更新します。
- 確認:
- パスワードが正常にリセットされたことを示す確認通知を受け取ります。
- 新しいパスワードでVotarsアカウントにログインできるようになります。
注意点
- パスワードの要件:新しいパスワードが長さや複雑さなどのセキュリティ要件を満たしていることを確認してください。
- パスワードリセットリンクの有効期限:パスワードリセットリンクは一定期間内のみ有効です。期限が切れた場合は、新しいリセットリンクをリクエストする必要があります。
- サポートに連絡:パスワードリセットメールが届かない場合や、手続き中に問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。