Votarsのサブスクリプションをキャンセルする方法
いつでもサブスクリプションプランをキャンセルすることができます。以下を確認してください:
- サブスクリプションは、自動的に更新されるため、キャンセルしないと継続されます。
- Votarsアプリをデバイスから削除したり、Votarsアカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。
- キャンセルした場合でも、次回の請求日までは引き続きサブスクリプションを利用できます。
- 再度請求されないようにするために、次回の請求日の24時間前までにサブスクリプションをキャンセルしてください。
- 残りのサブスクリプションの日数は返金不可です。
モバイルで購入したサブスクリプションをキャンセルする
モバイルデバイスでVotarsのサブスクリプションを購入した場合は、Apple iTunesまたはGoogle Playでキャンセルする必要があります:
VotarsWEBで購入したサブスクリプションをキャンセルする
-
PCでvotars.aiにログインします。
-
設定 > 請求に移動します。
-
キャンセルをクリックして確認します。請求周期の終了までサブスクリプションを利用できます。
サブスクリプションのキャンセルに関して問題が発生した場合は、サポートチームに**support@votars.ai**までご連絡ください。